Політика повернення товару

Ми прагнемо забезпечити наших клієнтів якісними товарами та високим рівнем обслуговування. Якщо з будь-якої причини ви не задоволені покупкою, ви можете повернути товар відповідно до умов, зазначених нижче.

Умови повернення:

1. Термін повернення – ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
2. Стан товару – товар повинен бути в оригінальному стані, без ознак використання, з усіма етикетками та в оригінальній упаковці.
3. Документи – для повернення необхідно пред’явити чек або інший документ, що підтверджує покупку.
4. Повернення коштів – після отримання та перевірки товару, кошти будуть повернені на вашу карту або іншим способом, узгодженим під час оформлення замовлення. Повернення коштів може зайняти до 7 робочих днів.

Як повернути товар:

• В магазин – ви можете повернути товар у будь-який з наших фізичних магазинів, пред’явивши товар та чек.
• Поштою – якщо ви замовляли товар онлайн, надішліть його назад за вказаною на сайті адресою. Усі витрати на зворотню доставку несе покупець, якщо інше не передбачено умовами.

Обмін товару:

Якщо ви бажаєте обміняти товар на інший розмір або модель, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів для уточнення деталей.

Якщо у вас виникли додаткові запитання щодо повернення або обміну товару, звертайтеся до нашої служби підтримки.